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Indice

1. Premessa
2. Accorgimenti generali
1. Il Subject:
2. URLARE, *evidenziare* con _enfasi_
3. Faccine (emoticon)
4. Abbreviazioni (TLA)
3. Articoli di carattere generale
4. Articoli di carattere informativo
5. Le risposte ad un articolo
1. Il threading
2. Il quoting
3. La sostanza
6. Altri accorgimenti e controlli
7. La firma
8. L'invio dell'articolo

Come comporre gli articoli in maniera chiara ed efficace

1. Premessa

Questa guida fornisce alcuni consigli su come scrivere i propri articoli Usenet in maniera chiara ed efficace. Scrivere sui newsgroup non è sempre un'operazione codificabile: accanto ai testi di carattere informativo - la cui facilità di lettura e di consultazione deve unirsi alla chiarezza e all'accuratezza delle informazioni contenute - si trovano testi di altro tipo, quali racconti, poesie, commenti, risposte o vere e proprie discussioni. ¹.

Comporre un testo, anche se si è padroni della materia trattata, pone una serie di problemi di impostazione già nella vita reale, per esempio quando si scrive una lettera o un articolo per un giornale, se non una tesi di laurea o un libro. Questi problemi si sommano ad alcune peculiarità di Usenet. La scrittura sul newsgroup non prevede l'uso di diversi tipi di caratteri, scritte in corsivo o in grassetto, né esistono degli strumenti adeguati per inserire figure e tabelle e che quindi si può solo ricorrere ai caratteri ascii a spaziatura fissa. Esistono per questo motivo alcune convenzioni in uso nell'ambiente Usenet per ovviare ad alcune di queste piccole mancanze e per velocizzare in parte la scrittura, tenendo anche conto che nessuno viene pagato per scrivere un articolo sui newsgroup, ma tutto viene fatto per puro piacere e diletto personale.

Il testo di questa breve guida è rilasciato sotto licenza Gnu FDL di base.

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questo tutto sommato è ridondante, la licenza la specifichiamo solo se non è FDL, da sistemare anche gli altri documenti in proposito 
-- CarloFusco
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Dal punto di vista del GCN Wiki è vero, ma dal momento che è possibile che questo testo sia utilizzato anche al di fuori di esso, non lo ritengo "sprecato". Ad ogni modo, si può togliere senza problemi. IMHO sarebbe buona cosa specificare nella relativa sezione della FrontPage che la licenza dovrebbe essere riportata se i documenti vengono copiati, distribuiti o modificati al di fuori di GCN wiki.

Per approfondimenti può essere utile il libro di Roberto Lesina, Il manuale di stile.²

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per CarloFusco
qui potresti inserire un bel Sottotitolo con la Bibliografia che avevi raccolto
-- M/

2. Accorgimenti generali

Alcune informazioni di carattere generale riguardano qualsiasi articolo che può venire postato su Usenet.

2.1. Il Subject:

Tra le informazioni importanti che riguardano qualsiasi articolo postato su Usenet spicca senz'altro la cura nella scelta del Subject: (i due punti fanno parte del nome del Campo, così come previsto dalla RFC 977. Migliore è la scelta del Subject: e tanto più è aderente al contenuto dell'articolo, maggiore sarà la possibilità che l'articolo raggiunga lo scopo per il quale è stato scritto, cioè essere scaricato e letto.

2.2. URLARE, *evidenziare* con _enfasi_

Il consiglio che non guasta mai è quello di non esagerare.

2.3. Faccine (emoticon)

Ormai entrate nell'uso comune anche grazie agli SMS, alle chat e alle Bullettin Board, le faccine telematiche sono comunemente utilizzate negli articoli Usenet. Nel testo di Marco Iannaccone Faccine Telematiche si può trovarne l'elenco e una spiegazione della loro della funzione.

2.4. Abbreviazioni (TLA)

Le abbreviazioni su Usenet sono moltissime, spesso sono i termini del Jargon File (una sorta di Gergo Telematico). Eccolo in inglese Jargon File, mentre in Italiano troviamo l'adattamento di MaurizioCodogno Gergo Telematico.

3. Articoli di carattere generale

Ogni articolo con un testo di carattere inventivo, pur non dovendo sottostare a nessuna particolare regola di carattere funzionale (non ha certo l'obbligo di indici, o di note, né necessita di una bibliografia) deve tuttavia risultare leggibile con facilità. Per questo motivo è bene uniformarsi alle regole relative alle forme di scrittura e a quelle relative alla punteggiatura.

• Uso del maiuscolo all'inizio della frase.

• Uso delle virgolette per enfatizzare alcune parole e per riportare frasi altrui.

• Trattamento corretto delle parole straniere, in particolare per quanto riguarda il plurale.

• Corretta distinzione tra i diversi accenti.

• Uso corretto dell'apostrofo (non metterlo dove non si usa).

• Generalmente i segni di punteggiatura seguono immediatamente il testo e sono seguiti da uno spazio. Fanno eccezione la parentesi aperta e la virgoletta aperta, precedute da uno spazio e seguite dal testo; mentre la parentesi chiusa e la virgoletta chiusa se seguita da un segno di

punteggiatura non sono seguite da uno spazio.

• Le frasi terminano sempre con un punto.

  4. Articoli di carattere informativo

Rientrano in questa categoria le FAQ (Domande e Risposte Frequenti), gli How-To (le guide), i manifesti, i regolamenti, le policy e in genere gli scritti relativi alla gestione e alle procedure. Caratteristica importante di questi articoli è la trattazione per problemi che dovrà essere accessibile per quanto possibile in modo autonomo e non sequenziale, la presenza di un indice che ritornerà di grande utilità al lettore che abbia già preso visione dell'articolo e voglia approfondire o ritornare su un singolo argomento.

In aggiunta alle caratteristiche relative all'accessibilità, gli articoli di carattere informativo dovrebbero uniformarsi per quanto riguarda l'uso delle forme di scrittura e della punteggiatura a quanto già scritto nel paragrafo precedente.

Merita una menzione particolare la necessità, evidenziata da CarloFusco in questo articolo Importanza degli spazi nella comunicazione scritta, di una spaziatura appropriata tra i diversi paragrafi negli articolo di carattere informativo.

5. Le risposte ad un articolo

5.1. Il threading

Il threading rappresenta il mantenimento della sequenza di interventi di risposta successivi al primo articolo postato. Normalmente il threading viene reso possibile da due fattori: il mantenimento del Subject: (con l'aggiunta del prefisso internazionale che indica una replica, "Re: ") e la presenza nel campo References: del Message-Id: dell'articolo al quale si risponde.

All'effettiva presenza dei campi tecnicamente necessari è in grado di provvedere quasi qualsiasi newsreader ³ a condizione che quando decidiamo di rispondere, siamo effettivamente posizionati sull'articolo corretto, e che non cambiamo manualmente il Subject, salvo nei casi in cui non sia necessario. ⁴

5.2. Il quoting

Citare la parte dell'articolo alla quale si risponde, affinché sia comprensibile il contesto senza che ci sia bisogno di scaricare nuovamente l'articolo originario.

Ecco in due parole una delle regole più utili e al tempo stesso sicuramente la più fraintesa o disattesa. Microsoft, ad esempio, ha realizzato del software che non aiuta per nulla a comprendere come si usa correttamente questa semplice regola di Usenet: Outlook Express, infatti, posiziona il testo quotato sotto lo spazio dove l'utente dei suoi prodotti viene invitato a scrivere la risposta. Probabilmente è nato così il top posting, o "quoting alla rovescia". Eppure nella vita di tutti i giorni non si usa certo di rispondere sopra alle domande...

Per alcuni esempi di quoting corretto, si può consultare il testo di Alberto Farina Corso di Quotaggio

In ogni caso è bene ricordare che alcuni provider adottano dei filtri sul lato server per prevenire il cosiddetto overquoting, ovvero respingono gli articoli che contengono un rapporto eccessivo tra testo quotato e risposta. Un meccanismo di filtraggio analogo viene applicato sulla maggior parte dei newsgroup moderati.

5.3. La sostanza

La risposta ad un articolo dovrebbe essere in qualche modo costruttiva, oppure mettere in discussione quanto affermato dall'autore nell'articolo stesso, evitando di intervenire senza apportare nulla al discorso.

Purtroppo accade di frequente di scaricare un articolo con una risposta di un centinaio di righe per accorgersi che si tratta di una riga con scritto "Sono d'accordo", seguita dall'intero articolo originale.

6. Altri accorgimenti e controlli

Oltre al controllo ortografico, i Personal Computer possono essere d'aiuto con il controllo grammaticale, presente su molti applicativi diffusissimi e con altri ausili, quali i dizionari dei sinonimi e contrari, la divisione in sillabe e il calcolo degli indici di leggibilità. Su quest'ultima prestazione è forse il caso di soffermarsi un po' per comprendere come funziona e quali possono essere potenzialità e limiti di tale analisi del testo. L'indice di leggibilità di Flesch ⁵ esprime con una formula matematica il concetto che la scrittura è tanto più semplice e chiara quanto più le parole e le frasi sono brevi. Intorno al 1940 nel libro The Art of Readable Writing, Rudolf Flesch codificò l'arte di scrivere in modo leggibile. Ecco la formula:

Leggibilità = 206,835 - (1,015 Pf + 84,6 Sp)

dove

Pf = numero medio di parole per frase

e

Sp = numero medio di sillabe per parola.

Se il numero finale è elevato, allora il testo risulta facile. Un risultato basso indica un testo complicato. Ovviamente non si riesce a raggiungere né quota 100 né lo 0. Un brano viene considerato leggibile sopra 50, e complesso sotto quel livello. Sopra 80 è uno scritto per bambini, sotto 20 risulta indecifrabile.

7. La firma

Un'altra consuetudine di Usenet riguarda la firma (signature). Si tratta di un breve testo che con molti newsreader può essere preparato una volta per tutte e aggiunto automaticamente a tutti gli articoli postati. La firma può contenere nome, indirizzo E-mail, professione o organizzazione, numeri di telefono, indirizzi, frasi celebri o massime e perfino disegni realizzati con i caratteri ASCII... (ascii art). Esistono comunque alcune norme di netiquette sulla firma testuale che è opportuno rispettare, soprattutto sui gruppi moderati, dove anche la firma può provocare il rifiuto dell'articolo.

8. L'invio dell'articolo

Prima di procedere all'invio dell'articolo è bene ricontrollare per intero quanto scritto: la cancellazione di un articolo usenet AiutoCanc non offre infatti alcuna garanzia che un eventuale articolo inviato per errore venga cancellato da tutta Usenet dal momento che non tutti i server onorano i Cancel message.

Controllare in particolare se per qualche motivo stiamo rispondendo ad un articolo in crosspost su più gruppi, o con Followup-To: impostato.

Infine è opportuno ricordare che in caso di invio su un newsgroup moderato, il nostro articolo non apparirà immediatamente, in quanto il server news provvederà ad inviarlo alla casella di posta utilizzata dal moderatore. I tempi necessari per l'approvazione di un articolo su un newsgroup moderato, di solito dell'ordine delle 24 ore, possono essere arrivare anche a tre-quattro giorni.

Gli articoli, una volta inviati sul server, vengono da questo propagati agli altri server con i quali esiste un flusso di articoli Usenet (feed) e rimangono memorizzati per il tempo stabilito dall'amministratore del server. Alcune eccezioni sono previste per gruppi particolari, dedicati alle FAQ e agli annunci, per i quali spesso viene stabilito un tempo più lungo o ci affida a un particolare campo dell'header dell'articolo, Expires:.

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