Guida Moderazione per Moderatori

''Il titolo non mi piace''

1. Premessa

Questo documento viene creato con lo scopo di rendere maggiormente organica e facilmente aggiornabile la documentazione relativa alla moderazione Usenet.

Il materiale utilizzato in parte e` (C) GCN. Altri testi di riferimento sono citati volta per volta ed elencati nella Bibliografia.

2. Teoria e background tecnico

Quando un articolo viene inviato ad un ng moderato, il server news lo spedisce via email ad un servizio di forward 1(vedi Fig. 1 nota (1)) che si occuperà di inviarlo, sempre per email, o ad un secondo servizio di forward che poi lo invierà al moderatore, oppure direttamente al moderatore.

Sostanzialmente, quindi, gli articoli instradati verso un ng moderato "escono" da usenet e giungono via email al moderatore. Se costui ritiene che l'articolo sia adatto al gruppo, lo "approva" e lo fa rientrare su Usenet. Per fare ciò deve cambiare alcune righe dell'header, e rispedire l'articolo così modificato al suo news server che quindi lo propagherà su tutta Usenet. In pratica il moderatore fa il lavoro di un gateway mail-to-news.

Tutto questo può essere fatto a mano dal moderatore senza nessun problema, poiché l'operazione è di per sé banale. Certo però che se deve essere ripetuta 100 volte al giorno, essa può diventare quanto meno tediosa. Per ovviare a questo problema sono stati creati dei programmi automatici, chiamati robot (bot in breve) o demoni di moderazione. I bot consistono in pratica in uno strato software che gli articoli devono passare prima di giungere al moderatore, in modo che il suo lavoro vengaconsiderevolmente ridotto. Ci sono vari programmi disponibili in rete che fanno da bot, quasi tutti in ambiente Unix, anche se vi sono un paio di eccezioni di cui parleremo in seguito.

2.1. Percorso articoli

Da [WWW]http://www.news.nic.it/news-it/oth/moderazione.txt:

               Indirizzo ufficiale    (1)
         +-->  per la moderazione     --+
         |    (moderators.news.nic.it)  |
         |                              |
         |                    va al bot | va direttamente al moderatore
         +------------+       +---------+-----------------------------+
                      |       |                                       |
                   (1)|       |                                       |
 +------------+       |       |                                       |
 |tuo computer|-->tuo server  +-->demone  di  ------>  email  del <---+
 +------------+      news         moderazione          moderatore
                                      |                     |
                                      |                     |
                                      |                 Approvato?
                                +-----+-----+              / \
                                |           |         Si  /   \  No
                             (3)|           |(2)     +---#     #---+
                                |           |        |             |
                             Tua email      |      Demone     (Demone)
                                            |        |             |
                                            +--->server news       |(4)
                                                 del  demone       |
                                                     |        Tua email
                                                     |
                                        +------------------------+
                                        | ng moderato distribuito|
                                        | su tutti i news server |
                                        +------------------------+


   (1) Trasmesso via email dal news server all'indirizzo ufficiale per
       la moderazione e da qui o al bot o direttamente al moderatore.
       L'indirizzo email dal news server viene ricavato così:
       la parte a sinistra della  chiocciola e` composta dal nome del
       gruppo, con i "." trasformati in "-"; per la parte a destra quella 
       impostata nel file di configurazione del server.
   (2) Solo se l'autore dell'articolo è nella white list oppure se il
       newsgroup è robomoderato, cioè impostato in modo che una volta
       configurato non richieda più l'intervento umano
       (es. it.test.moderato).
   (3) Ti viene comunicato che il gruppo è moderato (opzionale: solo
       se il bot per il gruppo è configurato in questo modo)
   (4) Ti viene comunicato che il tuo articolo è stato rifiutato
       (opzionale: può essere fatto attraverso il bot oppure 
       direttamente dal moderatore)

   Fig. 1: Rappresentazione del percorso compiuto da un articolo quando
           viene indirizzato ad un gruppo moderato nella gerarchia it.*

Operazione: DIG  moderators.isc.org mx 

______________________________________________________________________________________________________________


; <<>> DiG 9.2.1 <<>> moderators.isc.org mx
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 2001
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 5, AUTHORITY: 3, ADDITIONAL: 1

;; QUESTION SECTION:
;moderators.isc.org.            IN      MX

;; ANSWER SECTION:
moderators.isc.org.     3600    IN      MX      10 mail.uu.net.
moderators.isc.org.     3600    IN      MX      10 chx400.switch.ch.
moderators.isc.org.     3600    IN      MX      10 mailbox.ucsd.edu.
moderators.isc.org.     3600    IN      MX      10 mod-forw.isnic.is.
moderators.isc.org.     3600    IN      MX      10 moderators.supernews.net.

;; AUTHORITY SECTION:
isc.org.                3600    IN      NS      ns1.gnac.com.
isc.org.                3600    IN      NS      ns-ext.vix.com.
isc.org.                3600    IN      NS      ns-int.vix.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns1.gnac.com.           172800  IN      A       64.124.44.166

;; Query time: 143 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Sun Jul 13 10:20:34 2003
;; MSG SIZE  rcvd: 285

2.2. Header

3. Sul campo

3.1. Routine: moderazione e operazioni quotidiane

3.2. Controlli periodici

3.3. Startup di un nuovo newsgroup moderato

4. Altri aspetti della moderazione

5. Bibliografia

  • 1 in pratica è un server mail che rimbalza automaticamente tutto quello che riceve ad un certo indirizzo, verso un indirizzo differente